Senast uppdaterad: januari 2026
1. Personuppgiftsansvarig
Den personuppgiftsansvarige för dina personuppgifter är Renovio.
Adress: Monsungatan 44, 417 66 Göteborg, Sverige
E-post: [email protected]
Telefon: +46 31 22 07 22
2. Uppgifter vi samlar in
Vi samlar in och behandlar följande personuppgifter:
- Identifieringsuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer
- Fakturerings- och leveransadress: adress, momsnummer om tillämpligt
- Betalningsuppgifter: transaktionsinformation (via säkra betalningsprocessorer)
- Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsare, operativsystem, besökta sidor
- Användningsdata: cookies och liknande teknik för att förbättra våra tjänster
3. Ändamål med behandlingen
Dina uppgifter behandlas för följande ändamål:
- Avtalsuppfyllelse och orderhantering
- Kundtjänst och support
- Orderrelaterad kommunikation (bekräftelser, leveransuppdateringar)
- Förbättring av produkter och tjänster
- Laglig och regulatorisk efterlevnad
- Bedrägeriförebyggande och säkerhet
- Marknadsföring — endast med ditt uttryckliga samtycke
4. Rättslig grund
Behandlingen grundar sig på:
- Avtalsuppfyllelse: beställning och leverans av tjänst
- Samtycke: marknadsföringskommunikation och nyhetsbrev
- Rättslig förpliktelse: skatte- och bokföringskrav
- Berättigat intresse: tjänsteförbättring, bedrägeriförebyggande
5. Lagringstid
Vi lagrar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt:
- Orderdata: 10 år (lagstadgad skattebevaringsskyldighet)
- Marknadsföringsdata: tills samtycket återkallas
- Tekniska data: beroende på säkerhetsbehov
6. Datadelning
Uppgifter kan delas med:
- Tjänsteleverantörer: leverans, betalningshantering, hosting
- Myndigheter: när lagen kräver det
- Affärspartners: endast med ditt uttryckliga samtycke
Vi säljer inte dina personuppgifter.
7. Dina rättigheter (GDPR)
Du har följande rättigheter:
- Rätt till tillgång: veta vilka uppgifter vi behandlar
- Rätt till rättelse: korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter
- Rätt till radering: "rätten att bli glömd"
- Rätt till begränsning: begränsa behandlingen
- Rätt till dataportabilitet: få dina uppgifter i ett vanligt format
- Rätt att invända: av skäl relaterade till din specifika situation
- Återkallande av samtycke: när som helst
Kontakta oss på: [email protected]
8. Cookies
Vi använder cookies för:
- Korrekt funktionalitet på webbplatsen
- Användningsanalys
- Personalisering (endast med ditt samtycke)
Du kan hantera cookie-inställningar i din webbläsare.
9. Säkerhet
Vi implementerar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring. Betalningar hanteras via SSL/TLS-kryptering; endast auktoriserad personal har åtkomst till uppgifterna.
10. Internationella dataöverföringar
Om uppgifter behandlas utanför EES säkerställer vi en adekvat skyddsnivå i enlighet med GDPR, genom standardavtalsklausuler eller andra erkända mekanismer.
11. Minderåriga
Våra tjänster riktar sig till personer som är 18 år och äldre. Vi samlar inte medvetet in uppgifter om minderåriga. Om vi blir medvetna om sådana uppgifter raderar vi dem omedelbart.
12. Ändringar av denna policy
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy. Datumet för senaste uppdatering anges ovan. Kontrollera denna sida regelbundet.
13. Kontakt
För frågor eller klagomål rörande databehandling:
- Adress: Monsungatan 44, 417 66 Göteborg, Sverige
- E-post: [email protected]
- Telefon: +46 31 22 07 22